Shophouse The Sóng ra mắt trong tháng 9-2020 với nhiều chính sách hấp dẫn

Vị trí đắc địa, số lượng hạn chế, thanh khoản cao… là những ưu điểm vượt bậc khiến loại hình căn hộ Shophouse được nhiều NĐT quan tâm. Đặc biệt hơn Shophouse The Sóng hướng đến đối tượng Khách hàng đa phần là Khách “đi tiêu tiền” khi lợi thế nằm ngay trong tổ hợp Căn hộ du lịch với 1666 căn hộ cao 35 tầng.
Ngoài ra vị trí Căn hộ The Sóng nằm ngay Trung tâm của Trung tâm Thành phố Du lịch Vũng Tàu..

Căn hộ The Sóng 5 sao tại bờ biển Du lịch Vũng Tàu

1. Vị trí Shophouse The Sóng cực kỳ đắc địa

Các căn shophouse The Sóng nằm ở tầng trệt của các khu căn hộ The Sóng, mặt tiền đường chính, đông người lưu thông qua đó, các căn shophouse sẽ dễ dàng có được nguồn khách tiềm năng từ chính trong khu đô thị. Đây là một trong những yếu tố đảm bảo cho việc kinh doanh hoặc cho thuê shophouse The Sóng tốt.

Chỉ 1 bước chân từ Shophouse The Sóng ra bãi biển Thùy Vân Vũng Tàu

2. Shophouse The Sóng Số lượng hạn chế, chỉ 12 căn từ 220m2 đến 1300m2:

Nhằm tăng giá trị phụ vụ, tạo những Shophouse diện tích lớn, đẳng cấp của các trung tâm thương mại, xứng tầm Căn hộ 5 sao, The Sóng lên phương án thiết kế chỉ 12 căn Shophouse đẳng cấp.

Do có vị trí đẹp cộng số lượng tung ra thị trường không nhiều, không thể đáp ứng hết nhu cầu của thị trường vì vậy các căn shophouse The Sóng lại càng trở nên khan hiếm.

DANH SÁCH CHI TIẾT 12 CĂN SHOPHOUSE THE SÓNG

Giỏ hàng chi tiết 12 căn Shophouse The Sóng

Mặt bằng tầng 1 Shophouse The Sóng (Chỉ 12 căn)

Mặt bằng tầng 2 Shophouse The Sóng (Chỉ 12 căn)

Mặt bằng tầng 3 Shophouse The Sóng (Chỉ 12 căn)

3. Thiết kế Shophouse The Sóng thông minh và nằm trong tổng thể dự án The Sóng 5 sao với nhiều tiện ích Đẳng cấp

Tiện ích Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Công viên nước tại dự án Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Các căn Shophouse The Sóng thường được xây dựng từ 2 tầng tách biệt trở lên vì vậy có thể sử dụng với nhiều chức năng khác nhau như:

• Mở cửa hàng : Với lợi thế vị trí cũng như thiết kế đẹp cùng với việc tách biệt việc ở và kinh doanh được, shophouse thích hợp để mở cửa hàng, do có rất nhiều cư dân sinh sống, việc mở cửa hàng cũng sinh lời nhanh chóng.
• Cho thuê làm văn phòng: Shophouse thường có thiết kế đẹp, nằm tại vị trí đẹp, mặt đường lớn hoàn toàn đáp ứng các tiêu chí làm văn phòng đại diện cho các công ty, tập đoàn.

ĐẶC BIỆT VỚI SỰ BỐ TRÍ TIỆN ÍCH NỘI KHU ĐẲNG CẤP 5 SAO TẠI THE SÓNG

Tiện ích Đẳng cấp tầng trệt của Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Tiện ích Đẳng cấp tầng 4 của Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Tiện ích Đẳng cấp tầng 5 của Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Tiện ích Đẳng cấp tầng thượng của Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Tiện ích Đẳng cấp tầng thượng của Shophouse The Sóng Vũng Tàu

4. Thuận tiện di chuyển từ Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Di chuyển cũng là một vấn đề quan trọng đối với cửa hàng do đó Shophouse The Sóng được xây dựng tại vị trí trung tâm của Thành phố Du lịch biển Vũng Tàu.

Bãi trước Vũng Tàu về đêm cách 7 phút di chuyển từ dự án condotel The Sóng Vũng Tàu

Bến thuyền tàu cánh ngầm cách 6 phút di chuyển từ dự án Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Hòn Rù Rì cách 6 phút di chuyển từ Shophouse The Sóng Vũng Tàu

Bạch Dinh Vũng Tàu cách 10 phút di chuyển từ shophouse The Sóng Vũng Tàu

Tiện ích ngoại khu Shophouse The Sóng Vũng Tàu

5. Thanh khoản tốt của Shophouse The Sóng

Một trong các yếu tố hấp dẫn nữa của Shophouse The Sóng sau này đó chính là tính thanh khoản cao, với các yếu tố từ vị trí, thiết kế cùng số lượng hạn chế, các nhà đầu tư có thể yên tâm về tính thanh khoản do có thể dễ dàng mua bán, cho thuê.

Tiện ích Đẳng cấp tại The Sóng

6. Doanh thu từ cho thuê cao Shophouse The Sóng

Tỉ lệ khai thác của các căn shophouse The Sóng lên tới khoảng 8-12%/năm, con số này vượt xa việc cho thuê chung cư hay gửi lãi suất ngân hàng, ít rủi ro hơn đầu tư vào thị trường chứng khoán.

Phòng tập Gym tại tầng 35 view hồ bơi và toàn cảnh Vũng Tàu tại căn hộ du lịch condotel The Sóng Vũng Tàu

7. Cơ hội tăng giá trị tài sản từ Shophouse The Sóng.

Tất nhiên nếu Quý khách hàng có thể tự kinh doanh, mở cửa hàng, siêu thị thì quá tuyệt vời rồi. Shophouse The Sóng có diện tích lớn, dễ dàng kinh doanh nhiều lĩnh vực ngành nghề. Quý khách hàng cũng không phải lo chi phí thuê mặt bằng với cao hàng tháng nữa qua đó giá trị tài sản của bạn cũng tăng lên nhanh chóng.

8. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG ĐẶC BIỆT:

WOW

CHÍNH SÁCH ĐẶC QUYỀN CHỈ CÓ TẠI SHOPHOUSE THE SÓNG

• CHIẾT KHẤU LÊN ĐẾN 12%
• Nhận mặt bằng giao SỚM để kinh doanh
• TẶNG 1 suất đăng ký đậu xe hơi tại tầng hầm trong 05 năm.
• TẶNG 5 năm phí giữ xe hơi (99 triệu đồng)
• TẶNG 5 năm phí quản lý (, 1,8 tỷ cho căn TSS-1.03 – Căn lớn nhất)
• HỖ TRỢ kinh doanh năm đầu tiên 5% giá bán Bất động sản
• HỖ TRỢ 100% Lãi suất đến khi nhận Shophouse The Sóng
• ÂN HẠN nợ gốc đến khi Bàn giao Shophouse The Sóng

TẶNG NGAY 05 LƯỢNG VÀNG SJC TƯƠNG ĐƯƠNG 280 TRIỆU

(ÁP DỤNG TỪ NGÀY 30/08/2020 ĐẾN HẾT NGÀY 06/09/2020)

9. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN ĐA DẠNG, CHIẾT KHẤU LÊN ĐẾN 12%

Phương thức thanh toán Shophouse The Sóng Vũng Tàu

10. THÔNG TIN VỀ GIÁ BÁN, ĐẶT CỌC VÀ CÁC CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

• ĐỖ TRẦN TOÀN
• QUẢN LÝ SÀN BĐS
• TEL: 0933 32 52 92
• Call, Viber, Zalo (24/24)
• toandt@dkrs.com.vn
• Chúng tôi – Đội ngũ DKRS không ngừng hoàn thiện dịch vụ của mình để trở thành nhà tư vấn BĐS chuyên nghiệp và tin cậy.

Continue reading →

Dịch vụ thi công, lắp đặt, bảo trì camera tại TP HCM

Chúng tôi nhận thi công, lắp đặt hệ thống camera quan sát uy tín, chuyên nghiệp ở các quận, huyện trong khu vực TP Hồ Chí Minh với mức giá rẻ nhất thị trường.

Tiêu chí lắp đặt camera:

• Báo giá tiết kiệm, giá tối ưu nhất.
• Dịch vụ lắp đặt tư vấn tận nơi tốt nhất.
• Hỗ trợ tận tình nhất, hướng dẫn xem và cài đặt trên các thiết bị di động.
• Lợi ích của khách hàng cũng là lợi ích của chúng tôi.

LIÊN HỆ: Mr Tuấn - SĐT: 0906.8999.71 (Phụ trách camera)

Đội ngũ kỹ sư, thợ sửa chữa điện, công nhân của benthanhcom chúng tôi với tay nghề nhiều năm kinh nghiệm chuyên thi công lắp đặt hệ thống camera  quan sát cho các cơ quan, văn phòng, công ty, xử lý các sự cố về hệ thống camera của các công trình dân dụng và công nghiệp, thi công nhanh chóng và bảo hành sau khi bàn giao.

Tư vấn, thiết kế và lắp đặt hệ thống camera quan sát trực tiếp hoặc quan sát từ xa qua mạng internet

Lắp đặt camera quan sát cho cửa hàng, showroom, văn phòng, công sở.

• Lắp đặt camera quan sát cho xưởng sản xuất, nhà máy, công ty.
• Lắp đặt camera quan sát cho trường mầm non, trường học.
• Lắp đặt camera quan sát cho nhà riêng, biệt thự
• Lắp đặt hệ thống báo động, chống trộm
• Thi công lắp đặt hệ thống mạng Lan.
• Lắp đặt chuông cửa có hình, khóa từ-khóa vân tay.
• Lắp đặt cung cấp hệ thống tổng đài nội bộ doanh nghiệp
• Dịch vụ sửa chữa, bảo hành trọn gói.

Sau đây chúng tôi xin đưa ra 1 số công dụng hữu ích của việc lắp đặt hệ thống camera:

• Bạn đi công tác vẫn có thể theo dõi công việc đang diễn ra tại công ty.
• Bạn ngồi tại văn phòng vẫn có thể giám sát được các hoạt động đang diễn ra ở xưởng sản xuất.
• Bạn đang ở nhà và muốn quan sát nhân viên đang bán hàng tại các cửa hàng
• Bạn đi làm xa và muốn theo dõi con cái ở nhà.
• Chúng tôi cung cấp cho bạn một giải pháp thực hiện những yêu cầu trên bằng hệ thống camera quan sát từ xa qua mạng Internet.
• Bạn có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động để theo dõi, giám sát.
• Bạn cũng có thể quan sát trực tiếp qua màn hình tivi hoặc lưu lại hình ảnh và âm thanh để sau này xử lý.
• Với rất nhiều lợi ích khác hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí

Khi bạn lắp đặt camera quan sát cho dù cho bạn đang xem bóng đá, đang uống cafe hoặc tiếp khách ở một nơi rất xa thì bạn vẫn có thể quản lý nhân sự, quan sát nhân viên làm việc, theo dõi lượng khách vào ra… Hơn nữa chỉ với 1 hệ thống camera bạn có thể yên tâm vừa uống cafe vừa cho khách hàng, đối tác xem trực tiếp hình ảnh của công ty mình đang hoạt động sẽ tăng thêm tính chuyên nghiệp, hiện đại cho công ty, văn phòng của bạn.

Còn đối với ngôi nhà của bạn với thiết kế quy mô rộng có nhiều tầng, nhiều phòng vậy câu hỏi đặt ra là làm sao để ngồi một chỗ mà bạn có thể coi nhà, trông xe, cảnh báo trộm, quan sát người giúp việc, con nhỏ, vợ hoặc chồng và mọi hoạt động khác…Chúng tôi đưa ra giải pháp thật đơn giản đó là lắp đặt camera quan sát, bạn chỉ cần bỏ ra vài triệu VNĐ là bạn đã có hệ thống camera để có thể quan sát trực tiếp văn phòng hay ngôi nhà của bạn mà không cần phải tốn kém thêm bất cứ chi phí gì lại đảm bảo sự an toàn, tiết kiệm chi phí tối đa cho bạn. Khi bạn lắp camera quan sát thì dù bạn ở bất cứ nơi đâu việc quan sát trở nên đơn giản hơn bao giờ hết chỉ với 1 cái laptop, máy tính bảng hay thậm chí là 1 chiếc smart phone, bạn đã có thể quan sát từ bất cứ nơi nào chỉ cần có phủ sóng internet hoặc 3G là mọi hoạt động đã nằm trong tầm tay bạn. Ban chỉ cần mở điện thoại laptop hay tablet lên xem thông qua camera quan sát qua mạng internet.

Camera quan sát đã trở thành thiết bị thông dụng nhất hiện nay và mang lại lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp cũng chính vì điều này rất nhiều công ty cung cấp thiết bị an ninh, camera ra đời. Và việc lựa chọn 1 đơn vị cung cấp uy tín chất lượng là điều khó khăn cho khách hàng. Bởi thị trường rộng lớn, nên những sản phẩm không đủ tiêu chuẩn, kém chất lượng rất dễ trà trộn với các sản phẩm có chất lượng cao. Chính vì vậy với khách hàng việc lựa chọn sản phẩm ,chi tiết sản phẩm và giải pháp thiết lập hệ thống camera quan sát một cách hợp lý hiệu quả ,chất lượng nhưng giá cả phải hợp lý đang là nỗi băn khoăn, bận tâm của nhiều khách hàng.

Một số Đối tác đã được chúng tôi triển khai lắp đặt và bảo trì:

• Hệ thống Trường mầm non Dream House (www.dreamhousekids.com)
• Hệ thống Trường mầm non Sen Hồng (www.mamnonsenhong.com)
• Hệ thống Sân bóng mini Quận 6 (Gần Bến xe miền Tây), Sân bóng mini Quận Bình Tân (Gần AONE Mart), Sân bóng Tân Bình, Cộng Hòa, Long An...
• Công ty Cơ Khí Minh Phát Bình Dương (www.cokhiminhphat.com)
• Kho hàng công ty Trường Tín (www.truongtinyte.com.vn)
• Hệ thống sân tennis (www.hoctennis.vn)
• Công ty Bến Thành..
• Và nhiều công ty khác.

Một số hình ảnh tiêu biểu camera:

LIÊN HỆ: Mr Tuấn - SĐT: 0906.8999.71 (Phụ trách bộ phận Camera)

HÃY GỌI NGAY CHO CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC THI CÔNG VỚI GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT.

BEN THANH ONLINE COMMUNICATIONS 

HO: No 86/29 Ong Ich Khiem Str, 5 Ward, 

11 District, Ho Chi Minh City

Tel: +84-8-6682 4592  -  Fax: +84-8-6682 4592

Email: toan.do@benthanhcom.com 

Website: www.benthanhcom.com

Continue reading →

CRM là gì?

CRM là gì?

Những nhận định về quản lí mối quan hệ khách hàng hiện nay không còn mới mẻ nữa. Ngày nay, nó được thừa nhận một cách rộng rãi bởi bạn cư xử với khách hàng như thế nào thì điều đó sẽ quyết định tới lợi ích mà bạn nhận được trong tương lai, và các công ty hiện nay đang đầu tư ngày càng nhiều để tạo ra được những lợi ích đó. Các khách hàng hiện nay cũng hiểu biết hơn trước rất nhiều về những dịch vụ mà họ nhận được và bỏ phiếu cho các công ty bằng túi tiền của họ dựa trên những kinh nghiệm đã có.

Những khái niệm về quản lí mối quan hệ khách hàng đã từng rất xa lạ khi người cổ xưa có quyền lựa chọn việc mua mũi tên từ những người khác, nhưng CRM đã trở nên phổ biến vào giữa thập kỉ 90 của thế kỉ 20. Các nhà phân tích thị trường vẫn còn tranh luận rất gay gắt về định nghĩa chính xác của nó, nhưng tất cả đều thừa nhận rằng trong một vài năm tới, các công ty sẽ còn rót hàng tỉ đô la vào các giải pháp phần mềm CRM và những dịch vụ thiết kế trợ giúp các doanh nghiệp quản lí mối quan hệ khách hàng ngày càng có hiệu qủa hơn thông qua những kênh trực tiếp hoặc gián tiếp mà khách hàng lựa chọn sử dụng.

Vậy thì tại sao với một thị trường bùng nổ về công nghệ CRM, một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất lại là “CRM là gì?”. Có thể bởi vì nếu bạn hỏi ba chuyên gia về CRM, thì bạn sẽ nhận được năm câu trả lời khác nhau. Chúng tôi đã đưa câu hỏi này trong một hội thảo của các chuyên gia CRM, những người có uy tín đang làm việc với CRMGuru.com để loại bỏ đi một cuộc chơi có phong cách và hạ thấp bản chất của CRM: "Quản lí mối quan hệ khách hàng (CRM) là một chiến lược doanh nghiệp để lựa chọn và quản lí những mối quan hệ khách hàng có giá trị nhất. CRM yêu cầu một nguyên lí về doanh nghiệp khách hàng trung tâm và sự mở rộng để hỗ trợ các quá trình dịch vụ, giao dịch, tiếp thị một cách có hiệu quả. Các ứng dụng CRM có thể tác động tốt đến việc quản lí mối quan hệ khách hàng với điều kiện hãng kinh doanh phải có các chiến lược, sự lãnh đạo và sự mở rộng đúng đắn".

Từ đó bạn có thể thấy, rõ ràng đây là một câu hỏi và một câu trả lời đơn giản phải không? Tuy nhiên, không phải cái gì đơn giản cũng đều dễ dàng. Như rất nhiều uỷ viên ban quản trị doanh nghiệp và giám đốc dự án CRM đã công nhận, CRM có hiệu quả đang ngày càng trở nên đơn giản như là câu trả lời cho việc giảm cân - đó là ăn ít đi và tập thể dục nhiều hơn - và nó cũng rất đơn giản để thực hiện

Khách hàng là trung tâm - điểm khởi đầu

Hãy cùng bắt đầu định nghĩa về CRM tại đây. Chính xác thì một công ty tạo ra nguyên lí về khách hàng trung tâm của doanh nghiệp và sự mở rộng như thế nào? Cần gợi ý rằng: Không với một sản phẩm phần mềm.

Ít nhất thì CRM cũng là một hình thức hữu ích và thành công, nó luôn bắt đầu cùng với chiến lược doanh nghiệp để điều khiển những sự thay đổi trong việc tổ chức và các quá trình hoạt động - những cái mà lần lượt được tạo ra bởi công nghệ thông tin. Sự hạn chế không bao giờ diễn ra, không bao giờ. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn cả một hộp sâm panh đối với mỗi một công ty mà bạn tìm thấy rằng họ tự động hoá phương thức để tiến tới chiến lược doanh nghiệp mới. Các dự án mà tập trung vào công nghệ trước hết, hơn là các mục tiêu doanh nghiệp, đang phải đón nhận những thất bại, theo cả những bài nghiên cứu thực hành mở rộng nhất cũng như những câu chuyện “thương tâm” tại  O'Malley's Happy Hour. Một doanh nghiệp khách hàng trung tâm, tuy nhiên lại đang được sẵn sàng một cách hoàn hảo để gặt hái những ích lợi quan trọng sử dụng công nghệ CRM.

Ngày nay, phần chiến lược của CRM đã trở nên quen thuộc. Các uỷ viên ban quản trị doanh nghiệp khôn ngoan luôn luôn hiểu rõ tầm quan trọng của việc tập trung vào các khách hàng với những tiềm năng to lớn nhất đem lại cho giao dịch, lợi nhuận và cung cấp dịch vụ tốt mà nhờ đó mà khách hàng quay lại với bạn nhiều lần sau đó. Lưu ý rằng bạn không cần bất cứ một thứ “đồ chi” kĩ thuật nào cho vấn đề này. Hãy xem xét một doanh nghiệp nhỏ thành công: Chủ doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên làm việc rất cần mẫn để cung cấp những dịch vụ cá nhân và có chất lượng cao, xây dựng lòng trung thành khách hàng.

Vậy thì tại sao CRM lại tìm cách nâng giá cách thức của nó tại một ngành kinh doanh hàng tỉ đô la? Điểm mấu chốt là ở chỗ: Sức mạnh được chuyển sang các khách hàng, người mà đứng giữa ba xu hướng:

1. Sự thất bại của những hệ thống lên kế hoạch nguồn kinh doanh (ERP) để tạo lợi thế cạnh tranh lâu dài cho các công ty. Vậy cơ quan trước của bạn có được tự động hoá một cách hoàn toàn hay không?
2. Chu trình từ sự đổi mới đến sản xuất và đến sự lỗi thời đã được tăng tốc, dẫn tới sự dư thừa những phương thức lựa chọn cho các khách hàng và rút ngắn cánh cửa thị trường cho các nhà buôn bán.
3. Các khách hàng Internet có ngày càng nhiều thời gian hơn để thu lượm thông tin về những nhà cung cấp cạnh tranh và có thể tiếp cận một đại lí khác chỉ bằng một cái kích chuột.

Với những lợi thế sản phẩm được giảm bớt hoặc là bị vô hiệu hoá trong nhiều ngành kinh doanh do tăng “hàng hoá”, mối quan hệ khách hàng bản thân nó là trọng tâm của lợi thế cạnh tranh. Đối với các doanh nghiệp lớn hơn, các cửa hàng nhỏ lân cận thường phải “Chào ông Watkins, cánh tay bị gẫy của Ryan bây giờ ra sao rồi? Tôi có một chút ít vải kẻ mà ông có thể cần đến, nó ở phía dưới chiếc máy đếm tiền…” là một cách tiếp cận không thực tế. Công nghệ CRM có thể là một cách thức có hệ thống để quản lí mối quan hệ khách hàng trên một phương diện rộng hơn.

Chu kì mối quan hệ khách hàng

Được xác định một cách truyền thống bởi vì “trước khi bạn nhận ra Internet có nghĩa là gì?”, những người lao động của hãng là những người sử dụng đầu tiên của các ứng dụng được gọi là “CRM”. Sau đó là kinh doanh điện tử hoặc là một thuật ngữ thông dụng được ưa thích trong tháng. Những ứng dụng “CRM điện tử” đã được giới thiệu là cho phép các hãng kinh doanh tương tác trực tiếp với các khách hàng thông qua những Website tập thể, các giao diện của thương mại điện tử, và các ứng dụng tự phục vụ. Bắt đầu vào năm 1999, những ứng dụng quản lí mối quan hệ đối tác đã thành công trên thị trường, được thiết kế để hỗ trợ các kênh đối tác và những phương tiện trung gian khác giữa hãng kinh doanh và những khách hàng của nó.

Những ứng dụng dưới đây hỗ trợ các quá trình kinh doanh tiếp sau đó, bao gồm chu kì mối quan hệ khách hàng:

• Tiếp thị: Nhắm vào những triển vọng và kiếm được các khách hàng mới thông qua việc khai thác dữ liệu, quản lí chiến dịch và chỉ đạo phân phối. Nên nhớ rằng, tầm quan trọng ở đây chính là giá trị của những mối quan hệ lâu dài, chứ không phải những thành công nhanh chóng.
• Giao dịch: Đóng lại những doanh nghiệp với các quá trình buôn bán hiệu quả mà có sử dụng những máy phát sinh đề xuất, những bộ cấu hình, các công cụ quản lí tri thức, tiếp xúc với những giám đốc và dự báo được trước được những viện trợ tất cả không bao gồm lời tuyên bố gồm 8 từ mà có thể phá huỷ một cuộc giao dịch.
• Thương mại điện tử: Trong thời đại Internet, các quá trình giao dịch cần phải được chuyển giao một cách đứt đoạn sang các giao dịch buôn bán, được thực hiện một cách nhanh chóng, thuận tiện, và với một chi phí thấp nhất. Tất cả các khách hàng cần có một sự đối diện với công ty của bạn, bất kể là điểm tiếp cận nào mà họ lựa chọn sử dụng.
• Dịch vụ: Vận dụng những dịch vụ bán hàng qua bưu điện (post-sales) và hỗ trợ những vấn đề khác với các ứng dụng tại trung tâm yêu cầu (call center) hoặc là các tuỳ chọn tự phục vụ khách hàng Web-based. Chúng tôi nói là “vận dụng” chứ không phải “vứt bỏ một trang FAQ không tương xứng”.

CRM là một chiến lược doanh nghiệp để tạo ra và duy trì những mối quan hệ khách hàng có lợi lâu dài. Những sáng kiến CRM thành công bắt đầu với nguyên lí doanh nghiệp mà sắp xếp các hoạt động của công ty phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chỉ có như vậy thì công nghệ CRM mới có thể được sử dụng như là một công cụ hữu dụng của các quá trình đòi hỏi phải biến các chiến lược thành thành quả kinh doanh.

Theo HanoiSoftware (Biên tập từ www.CRMguru.com)

Continue reading →